ロストバゲージ完全ガイド

【日本語版】

ロストバゲージとは？

原因・対策・注意したい空港まで徹底解説
ロストバゲージ対応方法 5選
ロストバゲージになりやすい空港ベスト3
ロストバゲージになっても後悔しない荷物の詰め方
1. スーツケースに入れてよいもの
2. 機内持ち込みにすべきもの
まとめ
What Is Lost Baggage?
1. Causes, Solutions, and Airports to Watch Out For
5 Things To Do If Your Baggage Is Lost
Top 3 Airports Where Lost Baggage Happens Frequently
How To Pack Without Regret Even If Your Luggage Gets Lost
1. Safe Items for Checked Luggage
2. Items You Should Always Carry On
Conclusion

原因・対策・注意したい空港まで徹底解説

「ロストバゲージ」とは、航空会社に預けた荷物（スーツケースなど）が目的地に到着しないトラブルのことです。

英語では「Lost Baggage」や「Delayed Baggage」と呼ばれています。

海外旅行や乗り継ぎ便の多いフライトでは特に発生しやすく、旅行者にとって大きなストレスとなります。

主な原因は以下の通りです。

乗り継ぎ時間が短く荷物が間に合わない
荷物タグの読み取りミス
同姓同名による取り違え
空港スタッフの積み込みミス
混雑シーズンによる仕分け遅延

近年では航空利用者の増加により、世界中でロストバゲージ件数が増加傾向にあります。

ロストバゲージ対応方法 5選

すぐに空港カウンターへ行く

荷物が出てこない場合は、空港を出る前に航空会社の「Baggage Service Counter」へ向かいましょう。

以下を提出すると手続きがスムーズです。

搭乗券
手荷物引換証（バゲージタグ）
パスポート

PIR（紛失届）を必ず作成する

「PIR（Property Irregularity Report）」は、荷物紛失の正式な届け出です。

この書類がないと補償対象外になるケースもあるため、必ず作成してください。

スーツケースの特徴を説明できるようにする

色・ブランド・サイズ・ステッカーなどを事前に写真で残しておくと便利です。

例：

黒色
Rimowa製
赤いステッカーあり
TSAロック付き

必需品は機内持ち込みにする

ロストバゲージは完全には防げません。

以下は必ず機内へ持ち込みましょう。

パスポート
財布
常備薬
着替え1日分
充電器
PC・カメラ

海外旅行保険を利用する

クレジットカード付帯保険でも補償される場合があります。

「携行品遅延費用」などを確認しておきましょう。

ロストバゲージになりやすい空港ベスト3

1位：ロンドン・ヒースロー空港

Heathrow Airport

ヨーロッパ最大級のハブ空港で、乗り継ぎ数が非常に多いことで有名です。

2位：パリ・シャルル・ド・ゴール空港

Charles de Gaulle Airport

ターミナル構造が複雑で、荷物の仕分けトラブルが起きやすいと言われています。

3位：ニューヨーク・JFK空港

John F. Kennedy International Airport

国際線利用者が多く、繁忙期には荷物遅延が発生しやすい空港です。

ロストバゲージになっても後悔しない荷物の詰め方

ロストバゲージ対策として重要なのは、「失って困るもの」を預けないことです。

おすすめの考え方は以下です。

スーツケースに入れてよいもの

衣類
靴
洗面用品
お土産
消耗品

機内持ち込みにすべきもの

貴重品
電子機器
仕事道具
薬
書類
充電器

また、AirTagなどの位置追跡デバイスを入れておくと安心です。

まとめ

ロストバゲージは誰にでも起こり得るトラブルです。

しかし、事前準備をしておけば被害を最小限に抑えることができます。

特に海外旅行では、

必需品を機内持ち込みにする
荷物の写真を撮る
保険内容を確認する

この3つを徹底するだけでも安心感が大きく変わります。

快適な旅行のために、ぜひロストバゲージ対策をしておきましょう。

【English Version】

What Is Lost Baggage?

Causes, Solutions, and Airports to Watch Out For

“Lost baggage” refers to a situation where checked luggage does not arrive at the passenger’s destination.

It is also commonly called “delayed baggage” in the airline industry.

This problem often occurs during:

International flights
Tight layovers
Busy travel seasons

Common causes include:

Short transfer times
Mistakes in baggage handling
Incorrect baggage tag scanning
Loading errors
Airport congestion

Lost baggage can be stressful, especially during overseas travel.

5 Things To Do If Your Baggage Is Lost

Go to the Airline Counter Immediately

If your suitcase does not appear, do not leave the airport.

Visit the airline’s baggage service counter with:

Boarding pass
Baggage claim tag
Passport

File a PIR Report

A PIR (Property Irregularity Report) is an official lost baggage report.

Without this report, compensation may not be available.

Describe Your Suitcase Clearly

Take photos of your luggage before traveling.

Helpful details include:

Color
Brand
Size
Stickers
TSA lock

Keep Essentials in Your Carry-On

Never put important items in checked luggage.

Carry these items onboard:

Passport
Wallet
Medication
One change of clothes
Chargers
Laptop or camera

Use Travel Insurance

Travel insurance or credit card insurance may cover delayed baggage expenses.

Check for:

Baggage delay coverage
Personal belongings protection

Top 3 Airports Where Lost Baggage Happens Frequently

1. Heathrow Airport

Heathrow Airport

One of the world’s busiest international hub airports with heavy transfer traffic.

2. Charles de Gaulle Airport

Charles de Gaulle Airport

Known for its complicated terminal structure and baggage handling challenges.

3. John F. Kennedy International Airport